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天津梁启超纪念馆志愿人员已近千人

  阳春三月,万物复苏。天津梁启超纪念馆再次迎来了如织的参观者,馆内外萦绕着芬芳吐露的气息。

  “各位游客大家好,欢迎来到梁启超纪念馆,现在就请您跟随我的讲解一起来了解梁启超先生的大家情怀……”讲解员张泽坤熟练地说起了开场白。在另一个展厅,张泽坤的校友卢亦名也在为另一波参观者讲解。

  “由于我们馆内的正式讲解人员远远不能满足客流量需求,赶上周末或者节假日,志愿讲解员的作用就大大发挥出来了。”馆长周美玲向记者介绍起梁启超纪念馆的志愿者工作,“从2004年我们开始在共建单位中选拔志愿者,大约经过一年的培训正式上岗。截至目前,到馆服务的志愿人员已近千人,他们每年讲解七百余场。大家秉承着志愿精神,用智慧与爱心为观众提供高质量的服务。”

  “一开始报名志愿讲解员时没想太多,就是想利用课余时间做些公益活动。”来自天津师范大学的大二学生卢亦名刚送走游客,就迫不及待地跟记者分享起了心得,“这工作干起来收获真的特别多,除了帮助疏导游客、解答问题,我们还会学习与梁启超及中国近代史相关的专业知识,熟悉讲解内容,将有价值和需要馆里改进的问题及时反馈。更令人意想不到的是,志愿讲解不但实现了自我提高,我们好多人还都有了自己的‘粉丝’呢!”

  边聊边走来到纪念馆游客中心的学雷锋志愿服务岗,记者看到,包括免费发放宣传资料、问题咨询、寄存物品、急救药箱、租借雨伞、邮政服务等相关服务项目一应俱全。另外,院内还设有休息座椅。

  “我觉得新时代的雷锋精神也在与时俱进。”周美玲道出了自己的想法,“除了游客中心提供给参观者的多种便利外,像志愿讲解员的辛勤工作以及去年梁启超的孙女梁柏有女士捐赠的饮冰室藏书等举动,都是志愿精神的体现,志愿者始终是纪念馆与社会对话、交流过程中不可或缺的一环,他们发挥着不可替代的作用。”

  “另外,我们也走进社区、学校、机关等开展宣讲活动,印象最深刻的还是在天津市未成年犯管教所开展的‘人生最美是少年’主题宣讲。为这些特殊的孩子讲述梁启超先生的教育理念,就是让他们懂得一定要迷途知返,勇于担当责任,努力回报社会。”讲解员马霞说。

  “今年2月27日,梁启超纪念馆被中宣部评为第五批全国学雷锋活动示范点,也更进一步激励我们做好学雷锋志愿服务工作。下一步,我们将在现有工作的基础上,进一步拓展志愿服务的广度和深度,面向社会公开招募志愿者,成立‘饮冰室志愿服务队’,有计划地开展培训、交流和服务工作,不断创新志愿服务的新模式,继续脚踏实地、立足服务,牢记总书记的嘱托,不负今日,砥砺前行。”周美玲最后说。(宋德松)

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